Políticas de devolución
La realización de un pedido supone el conocimiento y aceptación de las siguientes condiciones generales de envió:
- Solo se realizarán las entregas al tarjetahabiente. En caso de requerir entrega a una tercera persona, el cliente debe coordinar con el agente de ecommerce, quién puede solicitar la firma de un documento de autorización. Nos reservamos el derecho de No realizar entregas en hoteles, hostales o servicios de hospitalidad.
- El cliente acepta que se le tome una fotografía o copia de su documento de identificación personal al momento de la entrega, de así requerirse.
- En caso de cambio de fecha de entrega, el cliente debe contactar a Panama FIT o será cobrado el envio.
- Solo realizamos entregas de pedidos en la República de Panamá. Nos reservamos el derecho a cancelar pedidos debido a errores de precio u otras condiciones, como por ejemplo: inventario inexistente, sospecha de fraude, entre otros. Los tiempos de entrega de los pedidos son estimados y pueden variar según condiciones externas. No garantizamos el envío en horas específicas.
- El cliente debe revisar el estado del producto antes de su entrega. Si el cliente o la persona que recibe detecta defectos en los productos, debe rechazar la entrega del producto. Una vez entregado el pedido no se aceptan reclamos con relación a las condiciones de los productos debido a la manipulación de estos en el proceso de entrega.